儒家思想以“仁”“礼”为根基，从庙堂到民间，从制度到人心，“半部论语治天下”的逻辑贯穿千年，同样也被众多企业管理者奉为圭臬。

　　方太集团董事长茅忠群就是其中之一，他尝试将儒家文化融入现代企业管理中。《茅忠群：儒学商道》一书中就对这套管理体系进行了细致的复盘梳理，方太从商业战略角度，提炼出“中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”的十六字箴言。

　　茅忠群更是提出，以中华优秀传统文化之“道”，雕琢西方管理理论之“术”，让源自西方的管理智慧，在中华文化的沃土上扎根生长。

　　不过，以“仁爱”为核心的方太“儒”道，注重关怀顾客、关怀员工、关怀社会，形成了方太独特而系统的管理理念。但另一方面，儒家重义轻利，重官轻商，与现代激烈的商品经济并不相适应。

　　这让整个方太形成一个巨大的“矛盾体”，既要跟随儒家思想“不争不抢”，又不能在激烈的竞争中“躺平”，“卷又卷不赢，躺又躺不平”成为近些年方太的线】“蹭上”国补热度

　　如7月9日，网友@有爱喵反映“我于2025年5月31日在京东平台方太京东自营店购买了方太油烟机一台，因之前买过一台别的品牌的油烟机退货到时平台一直未把国补资格退还，本次购买前咨询官方客服告知购买安装后平台补贴国补差价，从而我才下单，待安装好后，联系京东平台客服，说上报需求遭到拒绝，后面拒绝补国补的差价。

　　稍早前的6月19日，网友@洞察喵反映“我于6月15日在京东平台方太京东自营旗舰店购买一套吸油烟机和炉具，他们承诺30天之内买贵退差价，6月18日我发现商品出现降 我购买时烟机价格为3881.15，国补后价格为3104.92,18日价格为国补前3514.98，同理，炉具我购买时价格为2008.12国补后价格为1526.5,18日价格为国补前1813.11。

　　另一方面，部分方太代理商甚至明目张胆的“骗补”。据环球网报道，2月16日，网友@47msv89在红网留言称，“娄底市方太涟钢分店店长吴某在方太公司纵容下，自2024年年底至2025年春节期间，以‘国补返利10%’为诱饵，诱骗老顾客将资金转入其个人账户，收取大量资金后并未返还。同时，吴某还骗取新顾客货款，开具收据后迟迟不发货。截至2025年正月十六，涉案金额已达80余万元。”

　　方太的经销商管理问题不是个例，2023年10月，方太黑龙江大庆市线下经销商失联跑路，卷走70余名消费者货款100万元，引发当地公安局、工商局等司法部门介入沟通。据当时报道，方太该地区红星美凯龙方太店铺收到消费者数万元货款后，长达一年多没有送货上门，且在用户不知情情况下私自取消订单卷款跑路。

　　在黑猫投诉平台上，关于方太产品的投诉有12039条，主要集中在产品质量不稳定、售后服务不到位等问题上。据新浪科技报道，更早前的2023年双11之后，有不少网友在社交平台上投诉称购买的方太新月f1油烟机，前期宣传的最强风量为20m³/min，但消费者实际收到的油烟机显示的却是15m³/min，出现了“货不对板”的情况，引发网友众怒。

　　此前，方太一直尝试在高端市场与下沉市场之间寻找平衡，但现实却给了这家企业一记的耳光。

　　以两家打得火热的高端产品线为例，从网络上公布的产品对比来看，方太G6与西门子B26两款高端洗碗机在国补后的价格相差不足百元，但是功能却存在明显差异。比如方太G6在工作周期用水量达到11.2L、耗电量0.83kwh、工作音量50-60分贝等都明显高于西门子B26，甚至也高于国产品牌美的T7。

　　茅忠群曾公开透露自己有“四个梦想”，其中之一就是“到2035年实现千亿级伟大企业。”

　　九游体育平台app 九游体育网址

　　九游体育平台app 九游体育网址

　　然而，理想很丰满，现实却很骨感。首先，方太产品战略失焦。在国内洗碗机渗透率极低的背景下，方太仍执着于高端水槽式产品（均价8500元甚至更高），却忽视更适合中式厨房的小巧型台式洗碗机（又称桌面式洗碗机）蓝海。反观对手美的推出迷你洗碗机已经降到亲民的1999元，叠加“洗碗机100天免费用”活动和“100天内无理由退换”承诺，2024年销量暴涨210%（中怡康数据）。

　　更值得深思的是，方太管理层制定了一系列KPI指标，巨大的业绩压力让很多渠道商开始铤而走险。这种“重形式、轻实效”的管理倾向，使得方太在市场竞争中显得力不从心。当西门子、松下等外资品牌在产品创新、渠道建设、品牌营销等方面全面发力时，方太却还在纠结于“修己以安人”的道德说教，这种错位怎能不让人焦虑？